サイクルベースあさひが注目されている。
コロナ禍で自転車通勤が増え、売り上げ（598億円）が伸びていると話題だ。
テレビでも特集され、自社開発の自転車までも販売し
2000年からは21年連続で増収を続けているという。
今回は、子供自転車を買いに
サイクルベースあさひ扇店に潜入してみた。
郊外に店舗
東京の中心部には店舗はないが、
足立区や町田、八王子等、東久留米市
比較的広い土地が確保できる場所に店舗は存在する。
全国に484店舗もあるというから驚きだ。
いくつかの店舗を見てみても
専門店だけあって、在庫が多く確保してあるのが最大の魅力的だ。
子供を乗せるママ用自転車、折り畳み、子供用等
選択肢が多いのでその場でスグに購入できる利点がある。
日曜日は大盛況
今回、足立区のサイクルベースあさひ扇店に伺ったが
駐車場があり、自転車の在庫がたくさんあると
一目でわかるシンプルな店構えであった。
ただ、日曜日であったため、お客さんが多く
店員を捕まえるだけで苦労した。
自転車をすぐに買いたい人だけが集まっているので
出来れば早朝か平日に伺う事をオススメする。
日曜日は、店員を呼ぶのに苦労する！
週末は要注意！空いている時間帯を狙え！
試乗は出来るのか？
当然、自転車なので試し乗りがしたいはずだ。
扇店の場合は、駐車場にて
試乗が出来るという事でとても助かった。
忙しいにも関わらず、
若く優しい店員さんが
無駄なく爽やかに対応してくれたのが印象的だった。
購入の流れ
自転車を選ぶ
↓
試乗
↓
自転車の傷をチェック
↓
防犯登録と保険の選択
↓
会計
↓
整備
（無料でパンク防止剤注入）
↓
終了
現在はコロナ禍のため、防犯登録の申し込み後、
登録されるまでに2ヶ月かかるという。
自転車が多いからか人が少ないのかわからないが、
期間内に警察に止められた場合には要注意だ（事情を説明しよう）。
今回はじめてサイクルベースあさひを利用したが
購入しやすくとても好印象であった。
あさひを利用した人の感想
親切な対応と適切な自転車整備に感謝！
義父から頂いた自転車が、
新品同様に生まれ変わりました。
とても親切な対応で大満足
店前の駐車場で試乗が可能
週末に訪問しました。
繁忙時間で店員は3人で順番待ち。
約30分ぐらい待たされたが、丁寧で好印象な対応に大変満足。
電動アシスト自転車の実車がたくさん揃っていて、
全て試乗可能であるのは非常に強みです。
店員の接客にかなりムラあり。
販売スタッフの対応は良いのだが整備技術と説明がダメ。
部品を交換しても明確な理由の説明が出来ないし
軽微な整備でも基本預かりになってしまう。
来店予約をしてもバタバタして待たされるし
とにかく段取りが悪いし要領も悪い。
店員さんが親切です。
在庫が多いのでたくさんの自転車から選べます。
毎回来店し相談するたびに、
一人のスタッフだけが高圧的な態度で残念。
店員は売る気があるのだろうか。
「いらっしゃいませ」すら無い。
電話で混んでいるかを確認してから行った方がいいです。
混み具合で感想が180度変わりますから
やはり週末は、店員に対し客が多くなるので
スグに対応する事が不可能になる。
店員がすぐ呼べる”空いている”時間帯に行けば
嫌な思いをせずに済むだろう。
個人的には、携帯ショップのような番号札を設け
順番に案内するシステムにした方が良いと考える。